წესები და პირობები

სარჩევი

1. შესავალი
2. TransitPay-ის შესახებ
3. ზოგადი დებულებები
4. რეგისტრაცია
5. სერვისის პირობები
6. გადახდის პირობები
7. სერვისის მიწოდების პირობები
8. გაუქმებისა და დაბრუნების პოლიტიკა
9. პასუხისმგებლობა
10. კონფიდენციალურობა
11. აკრძალული ქმედებები
12. ცვლილებები
13. მოქმედი სამართალი და დავების გადაწყვეტა

1. შესავალი

მოგესალმებით TransitPay-ზე. წინამდებარე წესები და პირობები არეგულირებს თქვენ მიერ TransitPay-ის ვებგვერდისა და მობილური/ვებ აპლიკაციის გამოყენებას. TransitPay წარმოადგენს ციფრულ პლატფორმას, რომელიც მომხმარებლებს ეხმარება საერთაშორისო საგზაო მომსახურებების (მათ შორის დაზღვევა, პარკინგი, ტრანზიტული გადასახადები და სხვა დაკავშირებული სერვისები) გადახდაში პარტნიორი პროვაიდერების მეშვეობით.

• ანგარიში – მომხმარებლის პროფილი, რომელიც იქმნება რეგისტრაციის შემდეგ.
• პროვაიდერი – პარტნიორი ორგანიზაცია, რომელიც TransitPay-ის მეშვეობით აწვდის მომსახურებას.
• მომხმარებელი – პირი, რომელმაც შექმნა ანგარიში და იყენებს TransitPay-ის სერვისებს.
• სერვისის შეკვეთა – აპლიკაციაში შექმნილი მომსახურების შესყიდვის მოთხოვნა.
• აპლიკაცია – TransitPay-ის მობილური ან ვებ აპლიკაცია.

2. TransitPay-ის შესახებ

TransitPay არის ციფრული პლატფორმა, რომელიც აერთიანებს მომხმარებლებსა და სერვის-პროვაიდერებს ერთ ეკოსისტემაში საგზაო და მობილობის სერვისებისთვის.

საკონტაქტო ელფოსტა: info@transitpay.net

საკონტაქტო ტელეფონი: +37441205525

საკონტაქტო მისამართი: ՀՀ, ք. Երևան, Ավան, Դուրյան թաղամաս, 44 շենք 6 բն.

3. ზოგადი დებულებები

გთხოვთ, აპლიკაციაში რეგისტრაციამდე გაეცნოთ ამ დოკუმენტს. რეგისტრაციით ადასტურებთ, რომ წინამდებარე წესები და პირობები ვრცელდება თქვენზე. თუ არ ეთანხმებით ამ პირობებს, არ დარეგისტრირდეთ და არ გამოიყენოთ აპლიკაცია.

4. რეგისტრაცია

TransitPay-ის სერვისებით სარგებლობისთვის აუცილებელია რეგისტრაცია. რეგისტრაციისთვის აირჩიეთ „Login“, შემდეგ „Register“ და შეავსეთ რეგისტრაციის ფორმა.

ფორმამ შეიძლება მოითხოვოს პერსონალური მონაცემები, როგორიცაა სახელი, გვარი, ხოლო იურიდიული პირის შემთხვევაში — დასახელება, ელფოსტა, ტელეფონის ნომერი და პაროლი. რეგისტრაციის დასრულებამდე მომხმარებელმა უნდა დაადასტუროს, რომ არის სრულწლოვანი და ეთანხმება ამ წესებსა და პირობებს.

სადაც ეს ხელმისაწვდომია, რეგისტრაცია შესაძლებელია Apple/Google ავტორიზაციითაც.

რეგისტრაციით მომხმარებელი ადასტურებს, რომ მიწოდებული ინფორმაცია არის სრული და ზუსტი, და ვალდებულია დაიცვას ანგარიშის მონაცემების კონფიდენციალურობა.

5. სერვისის პირობები

სერვისების გამოსაყენებლად მომხმარებელი აპლიკაციაში ქმნის სერვისის შეკვეთას.

შერჩეული მომსახურების მიხედვით მომხმარებელს შეუძლია მიუთითოს:

• ქვეყანა/კორიდორი, მარშრუტი და სასაზღვრო კონტექსტი;
• სერვისის ტიპი (მაგალითად დაზღვევა, გზის გადახდა, პარკინგი);
• ტრანსპორტის და მარშრუტის დეტალები;
• დამატებითი სერვისის პარამეტრები, თუ ხელმისაწვდომია.

ყველა საჭირო პარამეტრის არჩევის შემდეგ მომხმარებელი იღებს ხელმისაწვდომი პროვაიდერების/სერვისების ვარიანტებს და შესაბამის ფასებს, სადაც ეს გამოყენებადია.

6. გადახდის პირობები

გადახდები მიიღება წინასწარ, ხელმისაწვდომი უნაღდო მეთოდებით (მაგალითად ბარათით გადახდა და ციფრული საფულეები, ხელმისაწვდომობის მიხედვით).

გადახდის გვერდზე მომხმარებელი ავსებს საჭირო საგადახდო მონაცემებს. გადახდის დადასტურება და დამუშავება ხორციელდება შესაბამისი საგადახდო სერვის-პროვაიდერის მიერ.

7. სერვისის მიწოდების პირობები

სერვისების უმეტესობა მიეწოდება ციფრულად TransitPay-ის და/ან პარტნიორი სისტემების მეშვეობით. სერვისის დასრულება შეიძლება მოიცავდეს დოკუმენტის გაცემას, ნებართვის გააქტიურებას ან შესაბამის კორიდორში გადახდის დადასტურებას.

თუ სერვისი წარმატებით გაიცა/გააქტიურდა შეკვეთაში მითითებული პარამეტრების შესაბამისად, სერვისი ითვლება მიწოდებულად. გაუქმებისა და თანხის დაბრუნების პირობები დამოკიდებულია სერვისის ტიპზე, პროვაიდერის წესებზე და მოქმედ კანონმდებლობაზე.

8. გაუქმებისა და დაბრუნების პოლიტიკა

მომხმარებელს შეუძლია მომსახურების შეკვეთის გაუქმება მხოლოდ იმ ეტაპამდე, სანამ კონკრეტული სერვისის დამუშავება/გაცემა არ დაწყებულა.

• თუ შეკვეთა გაუქმდა დამუშავებამდე, თანხა ბრუნდება სრულად, გარდა არანაზღაურებადი საგადახდო საკომისიოსი (ასეთის არსებობის შემთხვევაში).
• თუ სერვისი უკვე გაცემულია/აქტივირებულია/მიწოდებულია, თანხის დაბრუნება არ ხორციელდება, გარდა კანონით პირდაპირ გათვალისწინებული შემთხვევებისა ან პროვაიდერის ტექნიკური შეცდომისა.
• დუბლირებული ან შეცდომით შესრულებული გადახდა მოწმდება და დადასტურების შემდეგ ბრუნდება 5 (ხუთი) სამუშაო დღის ვადაში.
• დაბრუნების მოთხოვნისთვის მომხმარებელმა უნდა მოგვწეროს info@transitpay.net ან დაგვიკავშირდეს +37441205525 ნომერზე და მიუთითოს შეკვეთის იდენტიფიკატორი.

ანგარიშის გაუქმება არ იწვევს უკვე მიწოდებულ/გაცემულ სერვისებზე თანხის ავტომატურ დაბრუნებას. TransitPay იტოვებს უფლებას შეაჩეროს ან გააუქმოს ანგარიში თაღლითობის ეჭვის, უკანონო საქმიანობის ან წინამდებარე წესებისა და პირობების დარღვევის შემთხვევაში.

9. პასუხისმგებლობა

TransitPay არ იძლევა პლატფორმის უწყვეტი ხელმისაწვდომობის ან სრულად შეცდომებისგან თავისუფალი მუშაობის გარანტიას.

კანონმდებლობით დაშვებული მაქსიმალური მოცულობით, TransitPay-ის პასუხისმგებლობა შემოიფარგლება სადავო ტრანზაქციის/სერვისის ღირებულებით. TransitPay არ არის პასუხისმგებელი ირიბ ან თანმდევ ზიანზე, მათ შორის შემოსავლის დაკარგვაზე.

10. კონფიდენციალურობა

პერსონალური მონაცემების დამუშავების შესახებ სრული ინფორმაცია მოცემულია კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში: კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

11. აკრძალული ქმედებები

თქვენ არ გაქვთ უფლება გამოიყენოთ სერვისი იმ მიზნების გარდა, რისთვისაც იგი ხელმისაწვდომია.

სერვისის მომხმარებელი თანხმდება, რომ არ განახორციელებს:

• პლატფორმიდან მონაცემების სისტემატურ ამოღებას გარე ბაზების შექმნის მიზნით წერილობითი ნებართვის გარეშე;
• TransitPay-ის ან სხვა მომხმარებლების მოტყუებას, თაღლითობას ან შეცდომაში შეყვანას;
• უსაფრთხოების მექანიზმების გვერდის ავლას ან მათში ჩარევას;
• პლატფორმიდან მიღებული ინფორმაციის გამოყენებას სხვა პირის შევიწროების ან დაზიანებისთვის;
• ყალბი შეტყობინებებისა და საჩივრების გაგზავნას;
• სერვისის გამოყენებას მოქმედი კანონებისა და რეგულაციების საწინააღმდეგოდ;
• ვირუსების, მავნე კოდის ან სხვა დამაზიანებელი პროგრამული მასალის ატვირთვას;
• არასანქცირებულ ავტომატიზებულ მონაცემთა შეგროვებას, სკრეპინგს ან მასობრივ შეტყობინებებს;
• სხვა პირად თავის გასაღებას ან სხვისი ანგარიშის გამოყენებას;
• წვდომის შეზღუდვების ან უსაფრთხოების კონტროლების გვერდის ავლას;
• პლატფორმის პროგრამული უზრუნველყოფის კოპირებას/რევერს ინჟინერიას კანონით დაშვებულის მიღმა;
• მომხმარებლის მონაცემების შეგროვებას არასასურველი კომუნიკაციის მიზნით.

12. ცვლილებები

TransitPay-ს შეუძლია პერიოდულად განაახლოს ეს წესები და პირობები. განახლებული ვერსია ქვეყნდება ვებგვერდზე და/ან აპლიკაციაში და ძალაში შედის გამოქვეყნებისთანავე.

პლატფორმის გამოყენების გაგრძელებით თქვენ ეთანხმებით განახლებულ პირობებს.

13. მოქმედი სამართალი და დავების გადაწყვეტა

წინამდებარე წესები და პირობები და მათგან წარმოშობილი დავები რეგულირდება შესაბამისი იურისდიქციის მოქმედი კანონმდებლობით. მხარეები თანხმდებიან, რომ თავდაპირველად დავის კეთილსინდისიერად გადაწყვეტას შეეცდებიან, ხოლო შეუთანხმებლობის შემთხვევაში დავა განიხილება იმ იურისდიქციის კომპეტენტურ სასამართლოში.